お申し込み:ご利用中の電話番号でご契約をする方(MNP転入)

MNP転入のお申し込み・ご契約の流れ

日本通信SIMの決済日は月末、月初などではなく、ご契約が日本通信SIMに切り替わった日となります。スムーズに切り替えるためのお申し込み手順をご説明します。

① 日本通信SIMに切り替えたい日の10日前にMNP予約番号を取得し、マイページにてお申込を行います。
お申し込み時にMNP予約番号と本人確認書類が必要ですので、事前にご用意をお願いします。 なお、MNP予約番号には14日間の有効期限があり、日本通信SIMへのお申し込みをする際は7日間以上の有効期間が残っている必要があります。お申し込みからSIMの出荷まで2日〜7日程度かかりますので、MNP予約番号を取得後はなるべく早くお申し込みをすることをお勧めします。

※途中で有効期限に達した場合は、再度MNP予約番号を取得していただく必要があります。また、お申し込みも初めからやり直す必要があります。

② 当社からの連絡を待ちます。

[OK] 本人確認がスムーズに行われた場合はSIMが出荷された旨のメールが届きます。

[NG] 本人確認書類に不備があった場合は修正願いのメールが届きますので修正をしてください。

以下は本人確認が不備となる一例です。

  • ご契約名義人が異なっている
    移転元では旦那様のご名義でご契約がなされているが、日本通信SIMへは奥様のご名義でお申し込みをされている。
  • 本人確認書類の住所と異なっている
    本人確認書類にはマンション名が記載されているが、お申し込み内容には記載されていない。
  • 本人確認書類のお名前の表記が違う
    本人確認書類のお名前は英語で表記されているが、お申し込み内容は日本語で書かれている。

※本人確認完了までの期間は1日〜5日間です。(混雑状況により変わります)

③ SIMを受け取ります。
SIMカードは、対面でのお受け取りとなり、受領印または署名が必要です。
④ 日本通信SIMに切り替えます。
  • マイページより、 回線切り替えを行います。
  • 回線切り替えが完了した時点で旧携帯電話事業者から日本通信SIMへとご契約が切り替わります。また、毎月の決済日もこの日付となります。
  • 回線切り替えが完了した時点から旧携帯電話事業者のサービスが利用できなくなります。
  • 回線切り替えが完了するまでの時間はマイページにて「 切り替える」ボタンを押した時間により異なります。
回線切り替え方法
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