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ご利用中の電話番号でご契約をする方(MNP転入)

MNPとはMobile Number Portabilityの略で、「携帯電話番号を持ち運ぶ」という意味です。
MNP転入とは、現在ご利用の電話番号はそのままで携帯電話事業者を変えることを指します。
よくあるご質問
どこのエリアで使えますか?
ドコモのLTE(PREMIUM 4G)、LTE、LTE(800MHz)、FOMA(3G)エリアでご利用いただけます。詳しいエリアはこちらの「通信・エリア」をご覧ください。
回線速度はドコモと変わりませんか?
本サービスはドコモのネットワーク(LTE+3G)を利用しています。通信速度自体は、お客様の利用場所・時間・環境によって異なるため、当社サービスが、ドコモより速い場合もあれば、遅いときもあります。本サービスは、ビデオ会議や動画を視聴する等のサービスを、常に快適にご利用いただけることを目標にしています。なお、既定の通信量を使いきった後、他社は低速になりますが、本サービスは追加データ量を1GB250円(他社、例えばドコモは1GB1,000円)でご提供することで、常に快適なネットワークをご利用いただけるよう努めています。
通話かけ放題はアプリ(プレフィックス)を使うのでしょうか?
いわゆるプレフィックスアプリを使う必要はありません。通常の「電話」からおかけいただくと、通話定額になります。
法人での契約はできますか?
「合理的かけほプラン」は法人でご契約いただけます。法人のお客さまはこちらよりお申し込みください
スマホとSIMをセットで販売していますか?
現在、スマホとSIMをセットで販売していませんが、動作端末が多いので、お持ちのスマホがそのまま使えることも多いです。
LINEを使えますか?
ご利用いただけます。
ただし、ID検索機能はお使いいただけませんので友だち追加には、招待/QRコード/ふるふる機能をご利用ください。
お申し込み窓口、販売店舗はありますか?
お申し込み窓口、販売店舗はございません。当webサイトでのみ受け付けております。
料金に含まれる3GBや上限値を超えた場合はネットができますか?
低速通信になります。ただし、1GBあたり250円で追加できるので、マイページから上限設定を変更していただくと快適に使えるようになります。上限設定はいつでも変更ができ、即時反映されます。

その他のよくあるご質問はこちらをご覧ください。

マイページについて

マイページはお客様のご契約内容、データ量、ご請求内容のご確認や、サービス変更などができるぺージです。

お知らせ

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