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eSIMの設定方法：iPhone

eSIMの設定の前に
  • Wi-Fiに接続した状態で設定を行ってください。
  • 日本通信SIMまたは他社のAPN構成プロファイルがインストール済みの場合は、プロファイルを削除してください。プロファイル削除の際、誤ってeSIMを削除しないようにご注意ください。
  • 転出元のSIMカード、および別のSIMカードが挿入されている場合は、SIMカードを抜いてから設定をお願いいたします。
  • eSIMがインストールされている場合は、eSIMを削除せずにモバイル通信からeSIMをオフにしてください。
  • OSのバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

  1. ステップ1

    プランを使えるようにeSIMをダウンロードします

    1. ステップ1-1
      eSIMがインストール可能になると「モバイル通信の設定を完了」または「モバイル通信の設定」という通知がスマホの「設定」に表示されますので、タップしてステップ1-2に進みます。「モバイル通信の設定を完了」が表示されない場合は下記にお進みください。
    2. 「モバイル通信の設定を完了」が表示されない場合
      アクティベーションコードをどちらかの方法で読み取ってください。
      [A] アクティベーション用QRコードを読み取る
      詳細を見る
      eSIMを使うiPhone・iPadで、下のQRコードを読み取ります。QRコードを読み取る 次のステップへ
      [B] アクティベーション用コードをコピーして入力する
      詳細を見る
      eSIMを使うiPhone・iPadでこのページを開き、下記の「SM-DP＋アドレスをコピー」ボタンをタップします。
      「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」（→「その他のオプション」　）→「QRコードを使用」＞「詳細情報を手動で入力」と進み、SM-DP+アドレス欄に先ほどコピーしたSM-DP＋アドレスをペーストし「次へ」を押します。
      詳細情報を手動で入力
      次のステップへ

      eSIMの設定がうまくできない場合はeSIM設定のトラブルシュートをご確認ください。

    3. ステップ1-2
      「シングルSIM」または「デュアルSIM」のどちらか、利用用途にあった方をお選びください。

    1. ① 通知のタップから直接来た場合「eSIMを設定」を、もしくは、QRコード等でモバイル通信プランを追加した場合 eSIMをアクティベート画面より「続ける」をタップし、eSIMをアクティベートします。
      アクティベート中...→ネットワーク接続中...と表示されます。

      もしくは

    2. ② eSIMのインストールが完了します。設定→モバイル通信を確認すると、ドコモのeSIMが表示されます。「この回線をオンにする」項目が「オン」になっていることをご確認ください。（赤枠部分）

      ご注意ご注意
      ご契約中は絶対に「eSIMを削除」しないようご注意ください。削除するとSIMが消えてインターネットにつながらなくなります。eSIM再発行には1,100円の手数料がかかります。

    1. ① 通知のタップから直接来た場合「eSIMを設定」を、もしくは、QRコード等でモバイル通信プランを追加した場合 eSIMをアクティベート画面より「続ける」をタップし、画面に従いモバイル通信プランを追加します。

      1. 手順1
      2. 手順2
      3. 手順3
      4. 手順4
      5. 手順5
      ご注意ご注意

      重要画面の設定が正しくないと
      データ通信を利用できません。

      上記重要画面のモバイルデータ通信の画面で、デフォルト回線は「日本通信SIMのeSIM」を必ず選択し、モバイルデータ通信の切り替えを許可は「オフ」にしてください。

    2. ② 「モバイルデータ通信」が「日本通信SIMのeSIM（例示）」になっているか確認します。

      ご注意ご注意
      ご契約中は絶対に「モバイル通信プランの削除」しないようご注意ください。削除するとSIMが消えてインターネットにつながらなくなります。eSIM再発行には1,100円の手数料がかかります。

      ※他社のeSIM/SIMをメイン回線、弊社のeSIMをサブ回線として使う場合、次のAPN構成プロファイルをインストール後、「モバイルデータ通信」の切り替えができます。ページ下部に詳細をご案内しています。

  2. ステップ2

    インターネットが使えるようにネットワーク設定を行います

    1. ステップ2-1
      本ページをSafariで開きます。
    2. ステップ2-2
      他社または日本通信SIMのAPN構成プロファイルがすでにインストールされている場合は、「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」の画面からAPN構成プロファイルを削除します。
    3. ステップ2-3
      APN構成プロファイルを下記ボタンからダウンロードします。
      プロファイル
    4. ステップ2-4
      ダウンロードされたプロファイルが「設定」に表示されるので、タップし、画面に沿ってインストールします。

      APNプロファイルのインストールの詳細はこちらの「4）プロファイルをインストールする」をご覧ください。

    5. ステップ2-5
      デバイスを再起動します。
    6. ステップ2-6
      一度Wi-FiをOFFにして、インターネットが利用できるか確認をします。
      確認が終わりましたらWi-FiはONに戻してください。
他社のeSIM/SIMを併用している方へ
メイン回線の切り替え方法

インターネットが利用できることが確認できましたら、メイン回線を「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」よりいつでも変更いただけます。