電話リレーサービス料についてのお知らせ

平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」(令和2年法律第53号)に基づく、公共インフラとしての電話リレーサービスの開始に伴い、2021年7月利用分から「電話リレーサービス料」をご負担いただくことになりましたのでお知らせいたします。

公共インフラとしての電話リレーサービスの提供を確保する為に必要な費用を、電話提供事業者が協力して負担する方針となった為、お客さまにおかれましては、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ 電話リレーサービスとは
聴覚や発話に困難のある方と困難のない方との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。

■ 電話リレーサービス料
令和3年度の番号単価(1番号あたり年間合計7円)

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円 0円 0円

※番号単価は年度ごとに見直されます。
※020から始まる電話番号を除きます。

■ 対象サービス
・日本通信SIM
・b-mobile

■ ご請求方法
利用料金に合算してご請求いたします。

電話リレーサービスに関する詳細は以下のサイトをご参照ください。

総務省
https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephonerelay/

一般財団法人日本財団電話リレーサービス
https://nftrs.or.jp/

一般社団法人電気通信事業者協会
https://www.tca.or.jp/telephonerelay_service_support/

今後とも当社の商品・サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


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