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他社からお乗り換え（MNP転入）の方
MNP転入に必要なもの MNP転入のお申し込みからご利用までの流れ 回線切り替えについて

MNP転入のお申し込みからご利用までの流れ

日本通信SIMの決済日は月末、月初ではなく、ご契約が日本通信SIMに切り替わった日となります。スムーズに切り替えるためのお申し込み手順をご説明します。

eSIMでの流れ

eSIMらくらく設定ガイド

SIMカードでの流れ

① 日本通信SIMに切り替える日を決める為、今ご契約している携帯電話会社の請求締め日を確認します。

多くの携帯電話会社は、月額料金が前払い制です。日本通信SIMへの切り替えを行うタイミングによっては、数日の利用で1ヶ月分丸ごとの請求となる場合があります。無駄な出費を抑えるため、請求締め日を確認し、日本通信SIMに切り替える日を決めていただくことをおすすめします。

② 日本通信SIMに切り替えたい日の10日前に契約中の携帯電話事業者からMNP予約番号を取得します。
※MNPワンストップ方式をご利用の方は取得不要です。

お申し込みの際にはMNP予約番号と本人確認書類が必要です。事前にご用意をお願いします。
なお、日本通信SIMへのお申し込みをする際は有効期間が7日間以上残っている必要があります。お申し込みからSIMの出荷まで2日〜7日程度かかります。MNP予約番号を取得後はなるべく早くお申し込みをすることをお勧めします。

MNPワンストップ方式について
MNPワンストップ方式とは、お客様にてMNP予約番号を取得する必要がない方式です。
※MNPワンストップに対応している携帯電話事業者および手順等の詳細はこちらをご覧ください。
③ 当サイトより申し込みを行います。

マイページのご登録がない方は、申し込み画面に沿って日本通信IDを登録します。
また、本人確認情報の入力、本人確認書類のアップロード、クレジットカード情報の入力を行います。
お申し込みが完了すると、「お申込み完了のお知らせ」がご登録のメールアドレスへ配信されますのでご確認ください。

マイナンバーカードをお持ちの方で、マイナンバーカードを読み取れるNFC対応スマホをお持ちの場合は「日本通信アプリ」でのお申込が便利です。

日本通信アプリをダウンロードします。
App Storeからダウンロード Google Playからダウンロード

お申し込み完了から、通常3日前後でSIMの出荷をいたします。（混雑状況により変わります）

ご注意お申込手続きにてよくある不備について
審査でNGとなると、ご利用開始までにお時間がかかってしまいます。
お申込手続きを開始いただく前に、よくある不備事例をご確認ください。
④ 当社からの連絡メールを受け取ります。

[OK] 本人確認が完了し、SIMを出荷するタイミングで、SIM出荷のメールを送信いたします。

[NG] 本人確認に不備がある場合、修正願いのメールを送信いたしますので、修正してください。

以下は本人確認が不備となる一例です。

  • ご契約名義人が異なっている
    転入元で夫の名義でご契約をされているが、日本通信SIMへは妻の名義でお申し込みをされている。
  • 本人確認書類の住所と異なっている
    本人確認書類にはマンション名が記載されているが、お申し込み内容には記載されていない。
  • 本人確認書類のお名前の表記が違う
    本人確認書類のお名前は英語で表記されているが、お申し込み内容は日本語で書かれている。

※本人確認完了までの期間は1日〜3日間です。（混雑状況により変わります）

⑤ SIMを受け取ります。
SIMカードは、配送業者からのお受け取りとなります。(携帯電話不正利用防止法に基づき、転送不要(転送不可)で送付いたします。)
SIMカードが来ない時は、、
ヤマト運輸の「宅急便転居転送サービス」をご利用の場合、音声通話SIMをお受け取りいただくことができません。詳しくは「宅急便転居転送サービス」をご利用のお客様へをご覧ください。
⑥ 日本通信SIMに切り替えます。
回線切り替え方法