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他社からMNPでお乗り換えの方

MNPワンストップについて

MNPワンストップ方式とは、お客様によるMNP予約番号発行の手続きなく乗り換えられる方式です。
この方式では、従来必要だったMNP予約番号の発行が不要になり、他社からのお乗り換えがより簡単になります。

iPhone版日本通信アプリからお申込の方へ

デフォルトのブラウザがSafariになっていることをご確認の上、お申込をお願いいたします。

デフォルトのブラウザの確認方法
「設定」→画面下部「アプリ」→アプリ一覧から「Safari」を選択します。
「デフォルトのブラウザアプリ」→「Safari」にチェックされているかご確認ください。
※「デフォルトのブラウザアプリ」が表示されていなければ、Safariがデフォルトブラウザに設定されています。

お申込途中、ご契約中の通信事業者での手続きが終わると以下①の画面が表示されます。「日本通信アプリに戻る」ボタンを押して、②の画面の「開く」をタップして、続けてください。

※お申込手続き中、バックグラウンドで開いている日本通信アプリは閉じないでください。

  1. 手順1
  2. 手順2
  3. 手順3
Android版日本通信アプリからお申込の方へ

デフォルトのブラウザがChromeになっていることをご確認の上、お申込をお願いいたします。

デフォルトのブラウザの確認方法
「設定」→「アプリ」→「全般」を選択します。
「デフォルトのアプリ」→「ブラウザアプリ」→「Chrome」にチェックされているかご確認ください。
※端末により、項目名や設定場所が違う場合がありますので、スマホの説明をご覧ください。
※ブラウザアプリを変更していなければ、Chromeがデフォルトブラウザに設定されています。

お申込途中、ご契約中の通信事業者での手続きが終わると以下①の画面が表示されます。「日本通信アプリに戻る」を押すと日本通信アプリに移動します。

※お申込手続き中、バックグラウンドで開いている日本通信アプリは閉じないでください。

  1. 手順1Android
  2. 手順3

従来の方式(ツーストップ方式)

ツーストップ方式は、従来のMNPの方法となります。
契約中の事業者へお客様自身でMNP予約番号を発行を申請してから、その予約番号をもって日本通信でご契約手続きをする方式です。従来どおりの予約番号を使ってのお乗り換えも継続して可能です。

MNPワンストップ方式に対応している携帯事業者・サービス一覧

※ irumoはNTTドコモに含まれています。

(2025年3月　現在)

【案内動画】MNPワンストップお申込方法

【MNPワンストップでのお申込方法】を動画でご覧いただけます。

MNPワンストップのお申込の流れ(約8分)