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  • 端末の機種名とOSのバージョン(例:iPhone SE / iOS15)(例:Xperia 1 Ⅲ/ OS Android 11)
  • ご質問に関するWEBページ

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端末の設定方法、サービス変更、などお問い合わせください。
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  • 具体的な症状(どういった操作をすると、何というメッセージが表示されるか)や、アプリ名等
  • 端末の機種名とOSのバージョン(例:iPhone SE / iOS15)(例:Xperia 1 Ⅲ/ OS Android 11)
  • ご利用端末の購入した場所(例:ドコモショップ)

日本通信ヘルプデスク [個人のお客様向け]

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電話:03-6633-2063
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10:00~11:00、12:00~14:00、16:00~17:00のお電話は大変混み合っております。
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