回線切り替えについて [お乗り換え]

回線切り替えは、転出する事業者のサービスから、日本通信SIMへ切り替える手続きのことです。お客様ご自身による操作をお願いいたします。
切り替え完了の時点で現在の携帯事業者から日本通信SIMへサービスが切り替わります。

ご注意! 切り替えの期限があります

MNP有効期限日の20時までに切り替え手続きが完了しなかった場合

MNPワンストップ方式でお申込 → 有効期限を迎えても自動で切り替わりません。この場合、お申込は無効となります。その場合、初期手数料の代金の返金はできませんのでご注意ください。
MNPツーストップ方式でお申込 → 有効期限と同時に強制的に切り替わります。

ワンストップ・ツーストップに関わらず、有効期限までに必ず切り替えをお願いします。

1MNP回線切り替え
マイページにログイン後「MNP回線切り替え」ボタンを押し、届いたSIMに印字されている英数字15桁の下4桁の数字を入力します。入力後「切り替える」ボタンを押します。
2切り替えの完了
切り替えが完了すると「MNP回線切り替え完了のお知らせ」メールが日本通信IDのメールアドレス宛に届きます。
- 切り替えが完了すると転出元の会社が解約となり、日本通信SIMへとご契約が切り替わります。また、この日がひと月の始まりになります。
- 切り替えが完了するまでは転出元の会社の通信をご利用できます。
- 切り替えが完了するまでの時間は「切り替える」ボタンを押した時間により異なります。
10時-20時お申込から1時間以内に完了

20時-24時翌日11時頃までに完了

0時-10時当日11時頃までに完了
3SIMを差し替えます

SIMの差し替え方法
4スマホの設定を行います
切り替えだけが完了しても、モバイル通信はまだできません。次のネットワーク設定をスマホに行います。
設定方法
- 再起動後、Wi-FiをOFFにし、インターネットをご利用いただけるかお試しください。インターネットがご利用いただけることが確認できましたら、Wi-FiをONに戻してください。