eSIMのお申込の前に｜日本通信SIM

eSIMのお申込の前に

ステップ01

eSIMを利用できるか
確認をしましょう。

① eSIM対応のデバイスか確認する

eSIM対応の以下iPhone、iPad、Androidでご利用いただけます。

SIMフリーまたはSIMロックが解除された、EIDの先頭8桁が下記から始まる端末
「89049032」、「89033023」、「89033024」、「89043051」、「89043052」

EIDの確認方法

【iPhone / iPad】
「設定」⇒「一般」⇒「情報」

【Android】
「設定」⇒「デバイス情報」⇒「SIMステータス」（端末によって項目名が異なります）

EIDの表記がなければ、対応していません。
EIDが条件を満たしていても、端末の仕様でご利用いただけない場合があります。確認方法はこちらをご覧ください。
以下の端末は利用できません。
・Rakuten Hand 5G

② 他社からお乗り換えの方

他社から日本通信SIMにお乗り換えの場合、転出元（契約中の携帯会社）の名義と日本通信SIMで契約する名義は同一である必要があります。

現在の契約名義がご家族などである場合、転出元の携帯会社で事前に名義変更したうえで日本通信SIMをお申込ください。
日本通信SIMでは名義変更することはできません。

MNPツーストップ方式でeSIMのお申込の場合、「住所確認コード」を受け取られた後にMNP予約番号を入力いただきます。予約番号の取得タイミングは本人確認完了後でかまいません。

③ Android端末でeSIMがダウンロードできるか確認する方法について

EIDが条件を満たしていても「アクティベーションコード（Activation Code）」が必要な端末では、ご利用いただくことができません。

「設定」⇒「ネットワークとインターネット」⇒「SIM」⇒「eSIMを使用して番号を追加」⇒「SIMのダウンロード」⇒「ネットワークのQRコードをスキャン」と進み、QRコードスキャン画面で以下のQRコードをスキャンしてください（スマートフォンにより、項目名や設定場所が違う場合があります）。詳細はこちらのステップ1-1をご覧ください。

eSIMのダウンロード可否により、下記のように表示が変わります。

・eSIMがダウンロードできる端末の場合
「サービスを有効にできませんでした...」「ネットワークに接続できません　このSIMは別のデバイスで利用中です...」などのエラーメッセージが表示されます。

・eSIMがダウンロードできない端末の場合
「Invalid Activation Code: Mandatory field(s) missing. Check if all acFormat matching...」のようなエラーメッセージが表示されます。

端末やOSのバージョンによって表示が異なる場合があります。

④ ご契約回線数について

ご契約者様(代表)と同一のご名義で、合計最大5回線までご契約いただけます。

⑤ iPhone・iPadでのSIM・eSIMとの併用について

OSの仕様により、APN構成プロファイルは1つの端末に1つしかインストールできません。

iPhoneで併用をお考えの場合は、もう片方のSIMカード・eSIMがAPN構成プロファイルを必要としないものであることをご確認ください。
詳しくはこちらをご覧ください。

⑥ ドコモ系eSIMとの同時申込について

同一のeSIM識別番号（EID）で、ドコモ/ahamo/日本通信などドコモ系eSIMを複数契約できます。

日本通信のeSIMを契約した後、eSIMプロファイルをダウンロードせずに、別のドコモ系eSIMを同一のEIDで申し込んだ場合、最初に契約していたeSIMのeSIMプロファイルがダウンロードできなくなります。
再びダウンロードできるようにするには、有償1,100円でのeSIMプロファイル再発行が必要となります。

＞SIMカードタイプを申し込む

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