トラブルシュート 本人確認等がNGになった場合 インターネットができなくなった場合 eSIM設定のトラブルシュート 一時利用停止に関するメールを受け取った場合 盗難・紛失してしまった 災害時・緊急時対策 障害情報
障害情報 キャリアの障害情報 日本通信SIMの障害情報 [2023.8.30]【復旧】ドコモ回線全ての開通とプラン変更の処理に時間がかかる状況について 2023年8月30日 午前9時50分頃より、ドコモ回線全ての開通とプラン変更の処理に時間がかかる状況が発生しておりましたが、2023年8月30日 午前11時50分頃に回復いたしました。 ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 発生時刻:2023年8月30日(水) 午前9時50分頃~ 復旧時刻:2023年8月30日(水) 午前11時50分頃 原因:弊社設備の影響 過去の障害情報 2023年 2022年 2021年