2022年9月30日 午前9時12分頃より、弊社のシステム障害により、各種情報が更新されない状況が発生しておりましたが、2022年9月30日 午後3時00分に回復いたしました。

ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

発生時刻：2022年9月30日（金） 午前9時12分頃～
復旧時刻：2022年9月30日（金） 午後3時00分

原因：弊社のシステム障害

2022年9月23日 午後5時00分頃より、楽天モバイルのシステム障害により、楽天モバイルからのMNP転入のお手続きができない状況が発生しておりましたが、2022年9月23日 午後6時11分に回復いたしました。

ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

発生時刻：2022年9月23日（金） 午後5時00分頃～
復旧時刻：2022年9月23日（金） 午後6時11分

原因：楽天モバイルのシステム障害