障害情報

キャリアの障害情報

ドコモ
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日本通信SIMの障害情報

[2022.5.24]【復旧】5月24日に利用開始のお客様がデータ通信サービスを利用できない状況について

2022年5月24日 午前11時17分頃より、本日5月24日からご利用を開始いただいたお客様におきまして、データ通信サービスが利用できない状況が発生しておりました。

ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

発生時刻:2022年5月24日(火) 午前11時17分頃~
復旧時刻:2022年5月24日(火) 午後3時40分頃


[2022.1.31]【復旧】ドコモ回線の一部サービスが利用できない状況について

2022年1月31日 午後7時37分より、ドコモ回線の一部のお客様におきまして、サービスが利用できない状況が発生しておりましたが、2022年1月31日 午後7時45分に回復いたしました。

なお、ご利用のお客さまで、ご利用できない状況が続く場合は、機内モードのON/OFFもしくは、電源のOFF/ONの操作をお試しください。

ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

発生時刻:2022年1月31日(月) 午後7時37分頃~
復旧時刻:2022年1月31日(月) 午後7時45分

原因:機器の故障



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