本人確認等がNGになった場合

お申し込み後に、本人確認のNGのメールが来た場合、以下の手順で修正していただき、お手続きいただきますようお願いいたします。
①マイページにログインします
マイページログイン
②「SIMカード番号」に該当の受付番号が表示されていることを確認します
別の受付番号やSIM電話番号が表示されている場合は、修正したい受付番号を選んでください。
③再度、登録内容の確認をします
「その他情報」に表示されるメッセージの“再度登録内容の確認”をクリックまたはタップして修正画面に進みます。
④必要ヵ所のご修正をお願いします

必要ヵ所をご修正いただき、「完了」画面まで進めてください。

修正完了後、担当部門で再び審査させていただきます
審査は数日中に完了し、出荷のお知らせ、または 再度、修正や確認点のご案内メールをお送りいたしますのでご確認ください。