新しい電話番号を発行しご契約をする方
マイナンバーカードをお持ちの方で、マイナンバーカードを読み取れるNFC対応スマホをお持ちの場合は「日本通信アプリ」でのお申込が便利です。
アプリ以外の場合「お申込」から、画面に沿ってお申込を完了します。
マイナンバーカード読み取り以外のお客様は、途中に本人確認書類の撮影とアップロードがございます。
お客様のお申込後、当社にてご本人様確認の審査を行います。
不備がなければ通常3日前後で関東エリアよりSIMを出荷いたします。(混雑状況により変わります)
アプリ+マイナンバーカード読取の場合、入力間違いによる不備を防ぎ、お届けまでの時間を短縮できます。
【本人確認 OK】
関東にある配送センターよりSIMを出荷します。出荷の際にメールを送信いたします。
【本人確認 NG】
不備がある場合、修正願いのメールを送信いたしますので、マイページにログインして修正をしてください。
SIMカードは、配送業者からのお受け取りとなります。(携帯電話不正利用防止法に基づき、本人確認書類に記載の住所以外には送付いたしません。)
SIMをスマホにセットする方法については以下をご覧ください。動画でご案内しています。
SIMカードの入れ替え方インターネットに接続するために、スマホの初期設定が必要です。初期設定の詳細は以下をご覧ください。設定を完了しないと、Wi-Fi以外ではネットの利用はできません。
ネットワーク設定方法再起動後、Wi-FiをOFFにし、インターネットをご利用いただけるかご確認ください。確認できましたら、Wi-FiをONに戻してください。これにて完了です。