ご利用までの流れ [新規電話番号][SIMカード]

新しい電話番号を取得して、お申し込みいただくための手順をご説明します。 eSIMの流れはこちら
  1. 1必要なものの準備
  2. 2お申込
  3. 3本人確認~出荷・お届け
  4. 4SIMのお受け取り&SIMの開通
  5. 5SIMのセット
  6. 6接続の初期設定~ご利用開始!

1必要なものの準備

必要なものの準備
  • 本人確認書類
  • ご本人名義のクレジットカード
  • メールアドレス

以上をご準備のうえ、お申込ください。

お申込に必要なもの詳細

2お申込

マイナンバーカードをお持ちの方で、マイナンバーカードを読み取れるNFC対応スマホをお持ちの場合は「日本通信アプリ」でのお申込が便利です。

日本通信アプリ
アプリで申し込む方法
お申込にかかる
時間は約15分
です。

アプリ以外の場合「お申込」から、画面に沿ってお申込を完了します。
マイナンバーカード読み取り以外のお客様は、途中に本人確認書類の撮影とアップロードがございます。

ご注意お申込の際に不備があるとお時間がかかります
本人確認審査でNGとならないために、よくある不備事例をご確認ください。
  • マイページのご登録がない方は、お申込画面より日本通信IDの登録をします。

3本人確認~出荷・お届け

申込方法は2種類の方法があります

お客様のお申込後、当社にてご本人様確認の審査を行います。
不備がなければ通常3日前後で関東エリアよりSIMを出荷いたします。(混雑状況により変わります)
アプリ+マイナンバーカード読取の場合、入力間違いによる不備を防ぎ、お届けまでの時間を短縮できます。

【本人確認 OK】
関東にある配送センターよりSIMを出荷します。出荷の際にメールを送信いたします。

【本人確認 NG】
不備がある場合、修正願いのメールを送信いたしますので、マイページにログインして修正をしてください。

本人確認等がNGになった場合

4SIMのお受け取り&SIMの開通

SIMカードは、配送業者からのお受け取りとなります。(携帯電話不正利用防止法に基づき、本人確認書類に記載の住所以外には送付いたしません。)

【開通手続きをします】

ご注意ご注意! 開通手続きの期限があります
期限までに「開通手続き」の手続きが完了しないと、お申込が無効となるおそれがあります。
開通手続きの期限に関するご注意はこちらをご覧ください。
  • 開通手続きしたい日に、マイページより手続きを行います。お手元に届いた「スタートガイド」も合わせてご覧ください。
  • 「開通手続き」の完了した日が毎月の決済日となります。
  • 開通手続きが完了するまでの時間は、マイページの「SIMを開通する」を押した時間により異なります。
開通手続き方法の詳細

5SIMのセット

SIMをスマホにセットする方法については以下をご覧ください。動画でご案内しています。

SIMカードの入れ替え方

6接続の初期設定~ご利用開始!

インターネットに接続するために、スマホの初期設定が必要です。初期設定の詳細は以下をご覧ください。設定を完了しないと、Wi-Fi以外ではネットの利用はできません。

ネットワーク設定方法

再起動後、Wi-FiをOFFにし、インターネットをご利用いただけるかご確認ください。確認できましたら、Wi-FiをONに戻してください。これにて完了です。

利用開始
ご利用開始です!