他社からお乗り換え(MNP転入)の方
他社からお乗り換え(MNP転入)で、日本通信SIMをお申込の際に、MNP予約番号(※)、本人確認書類、クレジットカード、メールアドレスが必要ですので、ご準備ください。
※2023年5月24日より、従来必要だったMNP予約番号の手続きが不要になる「ワンストップ方式(新方式)」が始まりました。
お客様が現在ご契約の携帯電話事業者にて、MNP予約番号の発行を申し込みます。
MNP予約番号の取得方法は契約中の事業者にお問い合わせください。
「MNPワンストップ方式」をご利用の方はMNP予約番号の取得は不要です。②本人確認書類からご覧ください。
なお「MNPワンストップ方式」は以下の携帯電話事業者からのお乗り換えでご利用いただけます。
(2024年9月 現在)
MNP予約番号には有効期限があります
MNP予約番号には発行日を含めて15日間の有効期限があり、SIMカードでのお申し込みの場合は7日間以上の有効期間が残っている必要があります。
もし本人確認書類に不備がみつかり、本人確認が完了するまでに有効期限に達してしまった場合は、再度MNP予約番号を取得していただく必要がございます。
現在契約中(お乗り換え元)の電話番号の契約名義をご確認ください
他社からお乗り換えの場合、現在契約中の携帯会社(お乗り換え元)の名義と日本通信SIMで契約する名義を同一にする必要があります。
現在の契約名義がご家族などである場合、先に転出元の携帯会社で名義変更した後、日本通信SIMをお申し込みください。
日本通信SIMでは名義変更することができません。
b-mobile(ドコモネットワーク版)から日本通信SIMへはMNP転出で変更をすることができません
MNPとは、ご利用中の携帯電話番号を引き継いで、他の携帯電話会社の通信サービスに乗り換えることができる制度です。
日本通信が提供する日本通信SIMとb-mobile間は、MNPには該当しません。マイページから「サービス変更」により、変更できます。
※b-mobile(ソフトバンクネットワーク版)から日本通信SIMへのMNP・サービス変更はできません。そのままb-mobileサービスをご利用ください。
ご契約者様本人確認のため、以下の本人確認書類のいずれかが必要です。
月額料金のお支払いはクレジットカードまたは一部のデビットカードがご利用いただけます。
プリペイドカードはご利用いただけません。
コンビニ払い、銀行振込などは現在対応しておりません。
クレジットカードと申込者の名義の一致が必要です。
ご利用可能なクレジットカードについて
@docomo.ne.jpや@softbank.ne.jpなどの携帯電話会社のメールアドレスを解約後でも利用を続ける場合、利用の携帯電話会社へお支払いが必要です。解約した場合は、メールの利用や過去のメールの閲覧ができなくなるので、バックアップをおすすめします。また、キャリアに依存していないメールアドレス(Gmailなど)がおすすめです。