他社からお乗り換え(MNP転入)に必要なもの
他社からお乗り換え(MNP転入)で、日本通信SIMをお申込の際に、MNP予約番号(※)、本人確認書類、クレジットカード、メールアドレスが必要ですので、ご準備ください。
※2023年5月24日より、従来必要だったMNP予約番号の手続きが不要になる「ワンストップ方式(新方式)」が始まりました。
① MNP予約番号
お客様が現在ご契約の携帯電話事業者にて、MNP予約番号の発行を申し込みます。
MNP予約番号の取得方法は契約中の事業者にお問い合わせください。
「MNPワンストップ方式」をご利用の方はMNP予約番号の取得は不要です。②本人確認書類からご覧ください。
なお「MNPワンストップ方式」は以下の携帯電話事業者からのお乗り換えでご利用いただけます。
NTTドコモ
ahamo(ドコモ)
irumo(ドコモ)
au
UQ mobile(au)
povo(au)
ソフトバンク
ワイモバイル
LINEMO
LINEモバイル
楽天モバイル
楽天モバイル(MVNO)
IIJmio
mineo
イオンモバイル
BIGLOBEモバイル
NUROモバイル
ジャパネットたかた通信サービス
センターモバイル
LPモバイル
J:COM MOBILE
(2024年9月 現在)
ポイント
MNP予約番号には有効期限があります
MNP予約番号には発行日を含めて15日間の有効期限があり、SIMカードでのお申し込みの場合は7日間以上の有効期間が残っている必要があります。
もし本人確認書類に不備がみつかり、本人確認が完了するまでに有効期限に達してしまった場合は、再度MNP予約番号を取得していただく必要がございます。
ポイント
現在契約中(お乗り換え元)の電話番号の契約名義をご確認ください
他社からお乗り換えの場合、現在契約中の携帯会社(お乗り換え元)の名義と日本通信SIMで契約する名義を同一にする必要があります。
現在の契約名義がご家族などである場合、先に転出元の携帯会社で名義変更した後、日本通信SIMをお申し込みください。
日本通信SIMでは名義変更することができません。
ポイント
b-mobile(ドコモネットワーク版)から日本通信SIMへはMNP転出で変更をすることができません
MNPとは、ご利用中の携帯電話番号を引き継いで、他の携帯電話会社の通信サービスに乗り換えることができる制度です。
日本通信が提供する日本通信SIMとb-mobile間は、MNPには該当しません。マイページから「サービス変更」により、変更できます。
※b-mobile(ソフトバンクネットワーク版)から日本通信SIMへのMNP・サービス変更はできません。そのままb-mobileサービスをご利用ください。
② 本人確認書類
ご契約者様本人確認のため、以下の本人確認書類のいずれかが必要です。
マイナンバーカード(おもて面のみ)
運転免許証
運転経歴証明書
在留カード
身体障害者手帳
精神障害者保健福祉手帳
療育手帳
特別永住者証明書
住民基本台帳カード(写真付きカードのみ)
届出避難場所証明書
日本国パスポート + 補助書類
- 申し込みの入力内容と本人確認書類の氏名、生年月日および現住所が一致している必要があります。
- お引越しなどで、本人確認書類と現住所が異なる場合は補助書類も合わせて必要です。
- お申込の時点で、本人確認書類の有効期限まで1週間以上余裕があることをご確認ください。
- 健康保険証(健康保険被保険者証)は2023年4月12日以降、本人確認書類としてご利用いただけません。詳細はこちらをご覧ください。
>本人確認書類の詳細はこちらをご覧ください
補助書類として認められるもの
- 発行から3ヶ月以内の住民票(マイナンバーの記載のないもの)
- 発行から3ヶ月以内のご本人名義の公共料金の領収書(電気、都市ガス、水道など)
- 現住所の記載があるもの
- 発行日となる領収印または口座引落し日の記載があるもの
- 公共料金をクレジットカードで決済した場合に発行される請求書・検針票などは補助書類としてご利用いただけません。
- プロパンガスの領収書は補助書類としてご利用いただけません。
③ クレジットカード
月額料金のお支払いはクレジットカードまたは一部のデビットカードがご利用いただけます。
プリペイドカードはご利用いただけません。
コンビニ払い、銀行振込などは現在対応しておりません。
クレジットカードと申込者の名義の一致が必要です。
ご利用可能なクレジットカードについて
④ メールアドレス
@docomo.ne.jpや@softbank.ne.jpなどの携帯電話会社のメールアドレスを解約後でも利用を続ける場合、利用の携帯電話会社へお支払いが必要です。解約した場合は、メールの利用や過去のメールの閲覧ができなくなるので、バックアップをおすすめします。また、キャリアに依存していないメールアドレス(Gmailなど)がおすすめです。